FAQ

Wie kann ich mich anmelden?

Klicken Sie auf der Startseite auf die Schaltfläche "Anmelden", um sich zu registrieren. Um mit dem Spielen zu beginnen, füllen Sie das Registrierungsformular mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort aus.

Was ist der Bonus für neue Spieler?

Bei ihrer ersten Einzahlung erhalten neue Spieler 100 Bonus-Spins und einen 150 %-Bonus von bis zu 500 €. Für den Bonus gilt eine 30-fache Umsatzbedingung, und bestimmte Slots bieten Freispiele an.

Wie kann ich Geld einzahlen?

Gehen Sie nach dem Einloggen in den Bereich "Kasse" Ihres Kontos, um eine Einzahlung vorzunehmen. Geben Sie den Betrag ein, den Sie einzahlen möchten, und wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus. Zu den verfügbaren Optionen gehören Visa, MasterCard, Skrill und Neteller.

Wie kann ich meine Gewinne auszahlen lassen?

Wählen Sie im Bereich "Kasse" die Option "Auszahlen", um eine Auszahlung vorzunehmen. Geben Sie den Betrag ein, den Sie auszahlen lassen möchten, und wählen Sie Ihre bevorzugte Auszahlungsmethode. Je nach gewählter Methode kann die Auszahlung bis zu fünf Werktage dauern.

Wie hoch ist der Mindestbetrag, der eingezahlt und ausgezahlt werden kann?

Es ist eine Mindesteinzahlung von 20 € und eine Mindestauszahlung von 50 € erforderlich. Bevor Sie eine Auszahlung vornehmen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Konto validiert wurde.

Wie kann mein Konto verifiziert werden?

Zur Verifizierung Ihres Kontos müssen Sie eine Kopie Ihres Ausweises und einen Adressnachweis einreichen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie Geld abheben können und Ihr Konto sicher ist.

Ist es möglich, meine Zahlungsmethode zu ändern?

Ja, Sie können Ihre Zahlungsoptionen im Bereich "Kasse" ändern. Da Zahlungen von Dritten nicht zulässig sind, stellen Sie bitte sicher, dass die Zahlungsmethode auf Ihren Namen lautet.

Was passiert, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Klicken Sie auf den Link "Passwort vergessen" auf der Anmeldeseite, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben. Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Unser Kundendienstteam ist per E-Mail unter support@magicalspincasino.de oder über den Live-Chat erreichbar. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei Problemen zu helfen.